Geniş bir ürün yelpazesini sadeleştirmek: Selfarma örneği

Yüzlerce teknik ürünü olan bir firmada site, müşterinin aradığını bulmasını kolaylaştırmalı.

Selfarma 1998'den beri aşıdan sıvı azot tanklarına, damızlık boğa kataloğundan çiftlik ekipmanlarına kadar çok geniş bir yelpazede çalışıyor. Bu kadar ürün olunca asıl zorluk içerik değil, düzen.

Önce müşteriyi düşünmek

Siteyi kullanan kişi genellikle ne aradığını biliyor: bir aşı, bir tank, bir boğa. Ona tüm kataloğu değil, doğru kapıyı göstermek gerekiyor. Ürünleri net gruplara ayırdık ve menüyü bu gruplara göre kurduk.

Tür bazlı çözümler

Bazen müşteri ürünü değil sorunu biliyor. Bu yüzden hayvan türüne göre sağlık çözümlerine giden ayrı bir yol ekledik.

Sizin için ne anlama geliyor?

Ürününüz ne kadar çoksa, düzen o kadar önemli. İyi bir site her şeyi göstermez; herkese aradığını gösterir.